Kalite Birimi


MiSYONUMUZ

  İnsanı ve hayatı başlıca değer kabul ederek,teknolojik ve bilimsel gelişmeler ışığında etkin ve verimli bir sağlık hizmeti sunmaktır.......

VİZYONUMUZ

  Ağız ve diş sağlığı standardını yükselterek branşında referans gösterilebilecek bir diş hastanesi olabilmektir.

KALİTE POLİTİKAMIZ

Yasalar kapsamında, Sosyal sorumluluk sahibi ve eğitimli personelimizle, Her adımda beklentileri karşılayan, mutlu ve memnun edici, Sürekli iyileştirme ile günün şartlarına ve teknolojisine uygun, Çevre ve toplum sağlığına duyarlı, İnsan ve hasta haklarına yakışır, Koruyucu ve iyileştirici ağız ve diş sağlığı hizmeti sunmaktır.

Kalite Birimi bünyesinde 9-10 Ocak tarihlerinde 15 personelden oluşan kalite ekibimiz ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistemi temel eğitim programını tamamlamıştır.Tetkikçi eğitimi 17.01.2008 tarihinde yapılmıştır

Belgelendirme çalışmalarımız yapılan eğitimlerle hız kazanmıştır.Kalite birimimiz TSE yetkilileriyle sürdürdüğü çalışmalar dahilinde 2008 yılı ilk yarısında belgelendirme işlemlerinin tamamlanması hedeflenmiştir.

Kalite Birimi Bünyesindeki Personel


Unvanı Adı Soyadı

Başhekim
İsmail SERDAROĞLU

Başhekim Yardımcısı
Ebru BAYRAKDAR

Diş Tabibi
Semih BİLGİ

Diş Tabibi
Tansel SERPEN

Hastane Müdürü
Orhan AKAY

Müdürü Yardımcısı
Sadık İLGEN

Başhemşire
Sibel ŞİMŞEK

Başhemşire Yardımcısı
Derya DEMİRSÖZ

Hemşire
Reyhan AKKAYA

Hemşire
Hatice TAT

Sağlık Memuru
Yakup TÜRK

Sağlık Memuru
Fikret AYDIN

Laboratuar Teknisyeni
Bahar ADALIOĞLU

Röntgen Teknisyeni
M.Aziz ÖZBAY

Diş Teknisyeni
Gürkan YILMAZ

Memur
Bekir AÇIKGÖZ

Memur
M.Sait ALPTEKİN

KALİTE HEDEFLERİMİZ

2008 YILI KALİTE HEDEFLERİ

Başlık dezenfeksiyonunda kullanılan Terminatör Cihazından bütün polikliniklere alınması,

Merkezimizde bulunan tüm ünitlere monitör takılması,

Merkezimiz malzeme deposundaki tüm malzemeler için barkotlama sisteminin kurulması,

Alet sterilizasyonundaki güvenliği arttırmak amacı ile tüm el aletlerinin sterilizasyon poşeti kullanılarak muhafazasının sağlanması,

Merkezimizdeki gereksiz kağıt israfının önlenmesi amacı ile,bil. otomasyon sisteminde gerekli tedbirlerin arttırılarak polikliniklerde kullanılan “Hasta Takip ve Ödeme Fişlerinin” kullanımdan kaldırılması,

Hastalara protez teslimlerinin özel muhafazalı kaplar içerisinde yapılması için gerekli düzenlemenin yapılması,

Hasta Hakları konusunda yapılan şikayetlerde; yerinde çözülen vaka sayısının artırılarak, hasta memnuniyet oranının arttırılması,

Dijital Personel Takip Kartlarına yemek hizmetlerinin de dahil edilmesi,

Merkezimiz Hekim sayısının 50 Hekime çıkarılarak ,tedavi randevu günlerinin kısa vadelere çekilmesi,

Dijital Panoramik Röntgen Cihazı alınması

Teknik Hizmetler için uygun bir Teknik Atölye kurulması

Merkezimizin hizmet kapasitesinin 20 ünitten 50 ünit+ 10 yatak olarak arttırılarak ,sağlık ve diş hekimliği hizmetlerine uygun ,teknolojik gelişmeleri içeren yeni ve uygun bir hizmet binasının yapılması